Operations Manager IT
32–40 uur | Den Bosch | Management | Cloud & Platform
Ben jij een ervaren IT-leider die teams kan verbinden, technische inhoud begrijpt en processen weet te optimaliseren? Wil je een sleutelrol spelen binnen een organisatie die software ontwikkelt voor gemeenten en maatschappelijke organisaties? Dan is deze functie als Operations Manager IT een interessante volgende stap.
Over de organisatie
Deze organisatie ontwikkelt softwareoplossingen voor lokale overheden en maatschappelijke instellingen. Met ongeveer 450 medewerkers wordt gewerkt aan digitale oplossingen die gemeenten ondersteunen bij onder andere financiën, dienstverlening, vergunningen en maatschappelijke ondersteuning.
De organisatie bestaat uit meerdere gespecialiseerde businessunits, waaronder:
-
Financiën & Services
-
Informatievoorziening
-
Proces & Services
-
Publiekszaken
-
Ruimte & Omgeving
-
Samenlevingszaken
-
iNzicht
Daarnaast zijn er twee zusterorganisaties die nauw samenwerken:
-
Stadsbeheer – software voor vergunningen, toezicht en handhaving
-
Kred’it – softwareoplossingen voor schuldhulpverlening
De organisatie maakt onderdeel uit van een internationale softwaregroep met honderden gespecialiseerde softwarebedrijven wereldwijd. Binnen deze groep hebben de bedrijven veel autonomie, waardoor zij flexibel kunnen inspelen op de behoeften van hun klanten.
Wat ga je doen?
Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het aansturen van meerdere technische teams binnen de afdeling Informatievoorziening. Je speelt een belangrijke rol in het verbinden van mensen, technologie en processen.
De functie draait om drie belangrijke pijlers:
-
Relatie en samenwerking
-
Technische inhoud
-
Procesoptimalisatie
Je zorgt ervoor dat de operationele IT-dienstverlening stabiel, schaalbaar en toekomstbestendig blijft.
Jouw verantwoordelijkheden
Teamleiding en organisatie
-
Aansturen van meerdere operationele IT-teams
-
Verantwoordelijk voor circa 20 medewerkers
-
Stimuleren van samenwerking tussen teams en afdelingen
-
Creëren van een professionele en resultaatgerichte werkomgeving
Teams waar je leiding aan geeft
-
DevOps team (ongeveer 4 medewerkers)
-
Platform Operations (3–4 medewerkers)
-
Service Operations (ongeveer 7 medewerkers)
Technische en operationele aansturing
-
Bewaken van stabiliteit, performance en beschikbaarheid van platformen
-
Meedenken over infrastructuur, cloudarchitectuur en technische strategie
-
Optimaliseren van IT-processen en operationele workflows
-
Samenwerken met developmentteams om dienstverlening te verbeteren
HR en teamontwikkeling
-
Begeleiden van medewerkers in hun ontwikkeling
-
Voeren van beoordelings- en voortgangsgesprekken
-
Ondersteunen bij loopbaanontwikkeling
-
Zorgdragen voor een sterke teamcultuur en kennisdeling
Stakeholdermanagement
-
Schakelen met management en andere afdelingen
-
Rapporteren aan de Business Unit Manager
-
Bijdragen aan strategische IT-ontwikkelingen binnen de organisatie
Wat zoeken wij?
Wij zoeken een Operations Manager die zowel technisch inhoudelijk sterk is als organisatorisch leiderschap kan tonen.
Ervaring
-
Ervaring in een leidinggevende rol binnen IT of operations
-
Ervaring met het aansturen van technische teams
-
Ervaring met operationele IT-processen en service management
Technische kennis
-
Cloudplatformen (bij voorkeur Azure)
-
IT-infrastructuur en platformbeheer
-
VMware of virtualisatieplatformen
-
Linux omgevingen
-
Kubernetes en containerplatformen
-
ERP-systemen
-
ITIL en service management processen
Persoonlijke vaardigheden
-
Sterk leiderschap en teamontwikkeling
-
Goede communicatieve vaardigheden
-
Analytisch en procesgericht
-
In staat om technische inhoud te combineren met management
Over het team
Je werkt binnen de afdeling Informatievoorziening, waar teams samenwerken aan development, operations, cloud en platformbeheer.
Je rapporteert rechtstreeks aan de Business Unit Manager, die verantwoordelijk is voor Development, Operations en Cloud binnen de organisatie en onderdeel is van het managementteam.
Wat bieden wij?
-
Een sleutelrol binnen een organisatie met maatschappelijke impact
-
Werken met moderne technologie en cloudplatformen
-
Veel ruimte voor eigen initiatief en leiderschap
-
Een professionele organisatie met korte lijnen
-
Samenwerken met ervaren IT-specialisten
Daarnaast:
-
Marktconform salaris
-
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
-
Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
-
Informele werksfeer met betrokken collega’s
-
Werken vanuit een modern kantoor in Den Bosch
Geïnteresseerd in deze vacature? neem dan contact op met Daphne van Steijn.
E-mail: daphne@searchcompany.nl| Tel: 06-27389459
Is Operations Manager IT niet helemaal jouw ding? Kijk hier voor onze andere vacatures die op de website staan. Als u meer wilt weten over de ervaringen die andere kandidaten hebben met The Search Company, lees dan gerust onze Google-reviews.